三、提升產(chǎn)品氣質(zhì)
官網(wǎng)是企業(yè)產(chǎn)品、品牌曝光的重要渠道,是塑造企業(yè)品牌形象的一部分,
重設(shè)計(jì)時(shí),提升產(chǎn)品氣質(zhì)的傳達(dá)也是重要一環(huán),而影響產(chǎn)品氣質(zhì)傳達(dá)的主要是2點(diǎn):視覺和文案。
1)視覺提升
調(diào)研國內(nèi)外B端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)趨勢(shì),B端產(chǎn)品官網(wǎng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格上普通傾向穩(wěn)重/商業(yè)化特征、色彩偏向冷暗色,利用熟悉度偏見、格式塔心理學(xué),我們選擇在同類風(fēng)格基礎(chǔ)上優(yōu)化視覺,提升用戶認(rèn)同感。
2)文案升級(jí)
通常而言,產(chǎn)品文案直接由市場(chǎng)或運(yùn)營同事產(chǎn)出,設(shè)計(jì)師只需對(duì)內(nèi)容復(fù)制粘貼再考慮視覺排版方式;但在探索實(shí)驗(yàn)中,我們發(fā)現(xiàn),即便是由專業(yè)的市場(chǎng)或運(yùn)營同學(xué)提供的內(nèi)容,也并不一定是用戶關(guān)注和感興趣的;特別是部分公司更關(guān)注線下營銷,線上復(fù)制線下內(nèi)容,這種輸出方式可能不利于品牌傳遞以及線上獲客。
因此,文案作為企業(yè)官網(wǎng)的重要設(shè)計(jì)元素,我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)內(nèi)發(fā)起了文案共創(chuàng),集合多角色的力量深入討論文案內(nèi)容,并進(jìn)行數(shù)據(jù)的測(cè)試與驗(yàn)證。
在文案創(chuàng)作上,我們明確的原則是:清晰、專業(yè)。
清晰 Clear:
產(chǎn)品文案需表述清晰,易于閱讀、理解與記憶。
這是由企業(yè)官網(wǎng)的信息量級(jí)決定的,當(dāng)紛繁復(fù)雜的信息呈現(xiàn)在用戶面前時(shí),用戶如何快速消化和理解這些信息?
特別是一些產(chǎn)品想要強(qiáng)調(diào)所有內(nèi)容信息,不斷疊加不斷重復(fù)內(nèi)容,這種方式既不利于用戶體驗(yàn),也不易于用戶理解與記憶產(chǎn)品;再加上用戶耐性是有限的,不會(huì)逐字逐句的閱讀,因此更需要產(chǎn)品文案詳略得當(dāng)、清晰明了。
專業(yè)不代表晦澀難理解,在一些公司宣傳文案中,特別喜歡高度概括、抽象的詞匯表達(dá)產(chǎn)品概念;當(dāng)大家都在使用這種方式的時(shí)候,這些內(nèi)容很難具有專業(yè)、真實(shí)的力量。
因此,介紹產(chǎn)品時(shí)使用通俗一些但更真實(shí)的文案語言,使用數(shù)字化的內(nèi)容進(jìn)行產(chǎn)品佐證,會(huì)更具真實(shí)的力量打動(dòng)用戶;而適時(shí)的在一些地方,露出產(chǎn)品的專業(yè)性與權(quán)威性,也可以為企業(yè)營造良好的品牌形象。
四、沉淀設(shè)計(jì)資產(chǎn)
官網(wǎng)設(shè)計(jì)在公司資源占比不多,可企業(yè)官網(wǎng)承載內(nèi)容、頁面量級(jí)非常大,這種情況下建立統(tǒng)一的框架規(guī)范,抽離通用的模塊規(guī)則可以幫助設(shè)計(jì)和開發(fā)效率的大幅提升,而這些通用規(guī)則還可橫向拓展到公司其他項(xiàng)目中。
企業(yè)官網(wǎng)的項(xiàng)目量級(jí)在公司級(jí)項(xiàng)目中占比并不重,團(tuán)隊(duì)成員主要是視覺和運(yùn)營互相配合;這一類的項(xiàng)目雖然簡(jiǎn)單,但設(shè)計(jì)師可選擇把握主動(dòng)性,借此拓展自己專業(yè)深度和廣度,汲取到更多其他知識(shí)。
再者,拉動(dòng)同事合作非常重要,在這個(gè)項(xiàng)目中,視覺設(shè)計(jì)師主導(dǎo)了整個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn);聯(lián)合運(yùn)營同事發(fā)起用戶研究,發(fā)起每周團(tuán)隊(duì)腦暴,推進(jìn)項(xiàng)目建立數(shù)據(jù)測(cè)試方法,以及與其他團(tuán)隊(duì)合作規(guī)范產(chǎn)品上線的標(biāo)準(zhǔn)等等。
整個(gè)項(xiàng)目,我們從目標(biāo)出發(fā),一步步探索實(shí)踐,以小團(tuán)隊(duì)的力量打造了高轉(zhuǎn)化的企業(yè)官網(wǎng),在探索過程中因?yàn)楦鞣N原因肯定會(huì)很多不足和遺憾,在這過程中肯定是需要大家一起磨合,一起探討,一起進(jìn)步的!